Meldungen

Wichtige Informationen zu Energiedaten für den Anwender

Meldungen sollen über wichtige Ereignisse im Bereich Energiemanagement informieren. Beispielweise könnte ein Workflow einen Verbrauch in einem bestimmten Zeitraum oder Intervall überwachen und bei Überschreitung eine Meldung generieren.

Im Gegensatz zu Systemmeldungen, welche Administratoren über Fehlfunktionen des Systems informieren, betreffen diese Meldungen hier also ausschließlich das Energiemanagement.

Beachte: Es wird das Projekt-, Standort- oder Medienrecht "Meldungen" vorausgesetzt.

Dem Konzept der Meldungen liegen dabei folgende Überlegungen zugrunde:

Klartext: Jede Meldungsquelle kann individuell definierte Meldungstexte ausgeben. Für die exemplarische Verbrauchsüberwachung könnte man beim jeweiligen Workflow beispielsweise einen Text nach dem Muster "Überschreitung des geplanten Limits des Wochenverbrauchs für Strom in Halle 3...."
Wiederholungszähler statt Datenflut: Meldungen die bereits vorhanden sind, werden nicht neu erzeugt, sondern deren Zähler wird erhöht. In der Praxis kommt es häufiger vor, dass Meldungen anstehen und damit permanent z.B. täglich einen Eintrag generieren. Schon nach kurzer Zeit werden dann vor lauter Meldungen wichtige Ereignisse übersehen oder gar ignoriert.
Status: Meldungen kennen die Stati "Neu" und "Bestätigt". Die Bestätigung durch einen Anwender wird protokolliert.
Bearbeitung mittels Maßnahme: Eine Meldung kann per Mausklick in eine Maßnahme überführt werden. Damit können Sie die Arbeiten zur Beseitigung organisieren.

Beispiele Workflows die Meldungen erzeugen:

Eigenschaften

ID: Eindeutige fortlaufende Nummer zur eindeutigen Identifikation der Meldung.
Meldungstext: Möglichst aussagefähiger Ausdruck. Die Verantwortlichen für das Energiemanagement sollen mit Hilfe des Meldungstextes sofort einen Übersicht über die Problematik erhalten.
Priorität: Wert 0 bis 5. Freie Interpretation je Projekt durch den Anwender.
Erste- und Letzte Meldung: Entspricht dem ersten und letzten Auftreten der Meldung Diese Eigenschaft wird vom System gesetzt und kann vom Anwender nicht bearbeitet werden.
Wiederholungen: Anzahl wie oft die Meldung gesendet wurde. Bei erneutem Auftreten dieser Meldung wird der Zähler um eins erhöht.
Beschreibung: Möglichst ausführliche Beschreibung zum Grund der Meldung. Kann vom Benutzer auch jederzeit bearbeitet und beispielsweise um weitere informationen ergänzt werden.
Zustand: Neu oder Bestätigt. Beim erstmaligen Auftreten einer Meldung erhält diese den Status Neu. Dieser Status bleibt auch beim wiederholten Auftreten erhalten, solange bis ein Benutzer diesen bestätigt. Damit übernimmt er quasi Verantwortung für das Problem und sorgt möglichst dafür, dass sie Ursache beseitigt wird. Bei der Bestätigung wird der Benutzername und das Datum eingetragen. Erneutes Eintreffen der Meldung ändert nichts an diesem Status, sondern erhöht lediglich den Zähler und setzt das Datum der letzten Meldung.
Links: Auflistung verlinkter Objekte. Typischerweise ist das Objekt, welches den Workflow enthält der die Meldung erzeugt hat hier verlinkt.

Aktionen

Bestätigen: Verfügbar, solange der Zustand Neu ist. Der angemeldete Benutzer wird als Verantwortlicher eingetragen. Ebenso der Zeitpunkt der Bestätigung.
Löschen: Löscht die Meldung. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Bei erneutem Auftreten, wird die Meldung mit dem Status Neu wieder angelegt.
Maßnahme erstellen: Bietet die Möglichkeit eine Maßnahme zu Lösung der Meldungs-Ursache anzulegen. Die Meldung wird als Link bei der Maßnahme eingetragen.